게임서비스 · 유저 데이터 분석 × AI 효율화
전찬혁
Chan-hyeok Jeon

유저를 이해하는
게임서비스 담당자

메이플스토리를 3년간 플레이하며 방학마다 복귀하는 패턴에서 넥슨의 운영 설계를 직접 체감했습니다.
데이터로 이탈 구간을 읽고, AI 도구로 분석 속도를 높여
유저와 서비스 사이의 접점을 최적화하는 것이 제 방식입니다.

Why NEXON Networks
03
데이터로 이탈 구간을 읽는 방식
세나리버스 분석에서 5회 업데이트 매출 데이터를 수집해 영웅 의존 BM 구조를 수치로 증명했습니다. D1·D7·D30 리텐션과 ARPU 기반 LTV 계산 툴을 직접 구현해 이벤트 손익분기 시뮬레이션까지 연결했습니다.
04
AI 도구로 분석 속도를 높이는 실행력
Claude·ChatGPT·Gemini·Perplexity를 역할별로 조합해 리서치·기획·분석을 빠르게 실행합니다. SQLD 자격증 기반 SQL 데이터 추출과 AI 분석 자동화로 업무 효율을 극대화합니다.
Game Analysis Projects

뮤:포켓나이츠
게임 분석서

게임 사업 분석

방치형 RPG를 직접 플레이하며 BM 구조·이벤트 사이클·유저 이탈 패턴을 분석. 매출 순위 데이터 수집·커뮤니티 리서치·경쟁 타이틀 교차 검증을 통해 성장 정체 구간과 과금 타이밍 미스매치를 수치로 정의하고 사업 개선안을 작성했습니다.

발견: 성장 정체 구간에서 "기다리거나 이탈"만 남는 구조 + 클리어 후 과금 팝업 노출로 구매 동기 없음 → 파밍 루프 추가 및 실패 구간 연동 과금 구조 제안.
방치형 RPG BM 분석 유저 이탈 DAU·ARPU 이벤트 사이클

세븐나이츠 리버스
게임 분석서

리텐션 · 이탈 분석

직접 Lv51까지 플레이, 5회 업데이트 매출 순위 데이터 수집·분석. 영웅 의존 BM 구조를 수치로 정의하고 이탈 구간·벤치마킹 기반 개선안을 도출했습니다.

신규 영웅 출시 없이 매출이 오른 적 없음 → BM이 영웅 매력도에 종속. 사전 이벤트·휴식 보너스 도입으로 이탈 방지 제안.
넷마블매출 분석이탈 구간

AI-LTV
유저 생애가치 전략 툴

게임서비스 · AI 활용

D1·D7·D30 리텐션 + ARPU 입력 시 코호트별 LTV와 이벤트 손익분기 시나리오를 자동 계산. 메이플스토리 방학 복귀 패턴 분석이 출발점입니다.

방학 복귀 유저의 D7 리텐션이 일반 기간 대비 높게 유지됨 → 시즌 이벤트 타이밍이 LTV에 직결.
LTV코호트 분석Claude API
GitHub

DnDn
업무 자동화 플랫폼

우수상 · AWS CS 최종

AWS 운영 이벤트를 수집해 AI가 보고서·작업계획서·Terraform 코드를 자동 생성. 전자결재 → GitHub PR → GitOps 배포까지 완전 자동화. AI 비용 20% 절감, 동시 2,000명 부하 검증.

반복 운영 업무를 자동화해 담당자가 전략·의사결정에 집중하는 환경 설계 — 게임 라이브 서비스 운영 효율화와 직결.
워크플로우 자동화AI 비용 최적화
GitHub
Skills & Background

메이플스토리 3년 플레이에서 발견한 방학 복귀 패턴이 출발점입니다. 유저가 왜 돌아오고, 왜 이탈하는지를 데이터로 읽고 LTV 계산 툴로 이벤트 효과를 수치화하는 방식으로 분석합니다.

SQLD 자격증 기반 SQL 데이터 추출과 코호트 분석으로 D1·D7·D30 리텐션·ARPU를 직접 계산합니다. Claude API·ChatGPT·Gemini 등 AI 도구를 역할별로 조합해 분석 속도를 높이고 업무를 효율화합니다.

13년
LoL 플레이 (마스터 달성)
380만+
게임 총 결제액 (유저 시각)
4건
입상 실적
4.17
졸업 학점 (4.5 만점)
🎮
게임서비스 분석
리텐션 분석 LTV 계산 이탈 구간 파악 이벤트 효과 분석 커뮤니티 리서치 앱 순위 추이 모바일인덱스 BM 구조 분석
🤖
AI 도구 활용
Claude API ChatGPT Gemini Perplexity 프롬프트 엔지니어링 AI 분석 자동화 업무 효율화
📊
데이터 분석
SQLD SQL 데이터 추출 코호트 분석 D1/D7/D30 리텐션 ARPU 데이터 파이프라인 MS-Office
🤝
기획·소통
이해관계자 조율 IA 설계 요구사항 정의 문서화 팀 PM 경험 개발팀 커뮤니케이션
Career & Education
Career
2024.02 – 2024.12  클릭하여 자세히 보기 →
(주)쓰리원테크
연구원 (인턴·계약직) · Backend / Systems Engineer
NETCONF/YANG M-Plane 테스트 연계 및 C 시스템 모듈 개발. 공식 홈페이지 기획 3개월 전담 — IA 설계, 이해관계자 협업.
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Education
2026.02 – 2026.06
수강중
게임회사 사업 PM 과정
게임 분석 · 사업 기획
게임 PM사업 기획
2025.09 – 2026.04
수료
AWS Cloud School 12기
AWS · RAPA · 최종 프로젝트 경진대회 우수상
AWS우수상
2022.03 – 2026.02
졸업
우송대 IT보안전공
IT융합학부 · 학점 4.17
학술제 1등IT보안
2022.08 – 2023.02
수료
Windows Developer 고급과정 36기
(주)비트컴퓨터
CWindows
2025.08.04 – 08.07
수료
슈퍼컴퓨터 활용 바이오헬스 DATA·AI 챌린지
KISTI · 누리온 HPC 직접 활용 · 최우수상
데이터 분석AI
Awards
AWS · RAPA
AWS Cloud School 12기 최종 프로젝트 경진대회
우수상
2026.04.09
교내
자랑스러운우송인 상
이사장·명예이사장·총장 상
2025.10.15
KISTI
슈퍼컴퓨터 활용 바이오헬스 DATA·AI Level-UP 챌린지
최우수상
2025.08.07
교내
SW중심대학 오픈소스 SW활용 실용성 부문
단정상
2025.06.23
배재대학교
2023 디지털신기술 AI·XR 소셜 해커톤 경진대회
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2023.12.01
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